订单状态机
待指派 → 待服务 → 服务中 → 待验收 → 已完成，全程中文状态；取消与仲裁分支覆盖异常场景，列表操作随状态智能显示。
为什么选择陪玩掌柜
从接单到结算，覆盖陪玩店日常经营的关键环节
游戏与客户档案
支持搜索与快速建档，客户、游戏、打手信息一处维护，创建订单更顺手。
打手与等级
自定义打手等级体系，配合指派与绩效，团队结构由你定义。
权限管控
除角色外，可按岗位配置可见菜单与操作按钮，前台、客服、财务各司其职。
财务对账
订单与打手维度汇总，辅助日结与复盘，告别多表手工核对。
经营数据看板
今日订单、营收、在线打手与待办预警；近 7 日趋势图 + 财务分成/净利统计，经营情况一目了然。
KOOK / 开黑啦
值班不用盯后台，频道里就能派单
新订单以卡片推到本店 KOOK 频道。已绑定的陪玩点「接单」，店员点「指派」，开始、结束、确认与评价都在同一张卡片上，状态与后台、H5 一致。
- 老板、陪玩、店员分别绑定 KOOK 身份，一个账号在本店只绑一种角色
- 空闲陪玩看板、待办摘要、公告 / 发券 / 风控可按店铺开关
- 支持 /查单、/点单；支付与客服会话仍走 H5，不替换现有 IM
订单 PW2026090388
游戏：王者荣耀 时长：2 小时
金额：¥128 状态：待指派
老板：阿凯 陪玩：—
四步开始使用
从申请到日常派单，流程简单透明
提交入驻
填写店铺与联系人信息，选择合适套餐
平台审核
审核通过后自动开通店主账号与租户
配置团队
录入游戏、客户、打手与员工权限
接单派单
创建订单、指派打手并跟踪至完成结算