产品功能

围绕陪玩店「接单 — 派单 — 服务 — 结算 — 管人」设计,并可选接通 KOOK 值班频道

订单中心

一张订单贯穿经营主线,状态机约束流转路径,前后端规则一致

灵活创建与指派

创建时可先选客户与游戏;若同时指定打手则直接进入「待服务」,否则停留在「待指派」,支持列表一键指派。

陪玩订单流转

订单操作全程留痕,订单信息永久可追溯。纠纷订单仲裁无忧。

经营情况统计

首页看板汇总今日订单、营收、在线打手与待办;近 7 日趋势柱状图;财务页按日/月统计营收与分成。

人与档案

客户、打手、游戏数据统一管理

客户档案

维护联系方式、偏好与历史订单关联,弹窗选择器支持搜索,大批量客户分页拉取不触顶。

打手管理

打手列表、等级标签与指派联动;等级选项按店铺自定义,不再受全局固定枚举限制。

游戏库

按店维护服务项目,创建订单时快速选择,也可在选择器中即时新增游戏。

团队与权限

多角色协同且权责清晰

员工与角色

店主、管理员、客服、财务等角色分工,员工账号与店铺租户绑定。

按钮级权限

在角色基础上配置可见菜单与页面内操作按钮,前后端权限码一致,改权限后重新登录即生效。

店铺设置

打手等级、基础参数等在设置页维护,无需改代码即可调整经营规则。

平台与终端

多店 SaaS 架构,双端触达

入驻与审核

新店通过入驻申请与邀请码进入平台,审核通过后开通独立数据空间。

PC 管理后台

面向店长与运营的全功能桌面端,适合批量录单、对账与权限配置。

H5 移动端

打手与一线人员可在手机端处理待办,与 PC 数据实时一致。

KOOK 开黑

把值班搬进频道,订单卡片与后台同一套状态机

频道订单卡片

新订单推到值班频道。陪玩可接单或回复没空,店员可指派;开始、结束、确认完成与评价都在卡片上,连点只会成功一次。

身份与指令

老板在 H5 绑定,陪玩 / 店员用口令私信机器人。已绑定账号可发 /查单;老板可发 /点单 选游戏,支付仍走 H5。

看板与联动

空闲陪玩看板、待办摘要、公告同步、发券私信与风控告警可按店开关。未开通 KOOK 时不影响现有下单。查看完整介绍

常见问题

关于部署、权限与试用的简要说明

订单状态为什么有时不能变更?

系统按状态机校验流转路径,例如「已完成」为终态不可再改。若尝试非法跳转,会提示当前中文状态名以及允许变更的目标状态,与后台实际规则一致。

今日营收是如何计算的?

首页与财务概览中的今日营收,均统计当天创建且状态为「已完成」的订单金额之和;近 7 日趋势则分别按日汇总订单量与已完成营收。

陪玩掌柜适合什么规模的店铺?

从几人工作室到多客服、多打手的中型陪玩店均可使用。系统按租户隔离数据,后续可扩展更多门店。

权限修改后为什么要重新登录?

登录态会缓存当前用户的权限列表。调整角色或按钮权限后,重新登录可拉取最新配置,避免菜单与按钮不一致。

可以私有化部署吗?

支持按项目洽谈私有化或专属实例部署,请联系商务获取方案与报价。

支持对接 KOOK 吗?

支持。店铺可在「KOOK 开黑」填写服务器与值班频道,把订单卡片发到 KOOK。接单、指派与状态变更和后台一致。未开通时不影响 H5 与 PC。详见 KOOK 开黑。

官网链接的后台地址如何修改?

在 website/js/main.js 的 SITE_CONFIG 中配置正式环境的登录与入驻 URL,并同步更新 sitemap.xml 中的域名。

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